Сеть студий «Лагуна» работает с 2006 года и на данный момент имеет три филиала. Буквально до недавнего времени их было даже 4, но в феврале этого года одна студия закрылась, о чём упоминается в новостях на их сайте.
Мы посетим каждую студию и начнём с филиала на Фрунзенской, который находится по адресу Комсомольский проспект 28, Московский Дворец Молодёжи на 3-м этаже, в том же здании, что и метро Фрунзенская. При выходе из метро поворачиваете направо и снова направо, идёте прямо и сверху увидите вывеску и указатель.
Персонал 4- балла – неоднозначный.
Я: здравствуйте, я хотел бы позагорать в солярии.
Администратор: в какую кабиночку?
Я: я не знаю, я первый раз.
А: поняла вас. Что-нибудь понадобится ещё?
Я: полная консультация
А: насколько вы можете сгореть? Вы светлый, я поставила вам на 4 минутки, так как вам пока на много нельзя, вы очень светлый, сгорите. Что-то ещё?
Я: да, как, например, дальше загорать?
А: вы хотите интуитивный загар или оттенок?
Я: подготовится к летнему сезону.
А: нет, вы хотите оттенок или кожу поддерживать?
Я: оттенок.
А: тогда первые 2 недели вам надо ходить через день, когда наберёте нужный оттенок, на ваш взгляд, ходите уже 1-2 раза в неделю и поддерживайте его. Смотрите, вы сейчас идёте на 4 минуты – если вы не сгорите за 4 минуты, не будет покраснений, то через день можете пойти на 5-6 минут и так, типа, прибавляете.
Я: а какой максимум?
А: поверьте, вам больше 10 не понадобится. Также вы можете на 7-ми минутах понять, что вам достаточно, что у вас нормальный оттеночек набирается и продолжить загорать по 7 минут.
Я: мне ещё что-нибудь нужно?
А: ну вообще желательно мазаться, но это от вас зависит.
Я: а какой вообще смысл кремов?
А: с ними вы начинаете загорать с 1-й минуты, а без крема только с 4-й или 5-й минуты
Я: мне подруга дала крем, сказала, он обязательно нужен.
А: можно посмотреть, какой крем?
Это была тщательно спланированная ловушка – я специально взял с собой в студию крем для солярия с DHA, который рекомендуется только продвинутым загорающим – тем, кто уже имеет базовый загар.
Администратор посмотрела на крем, прочитала описание на обратной стороне и резюмировала: «да, этот крем вам подходит» - и ловушка захлопнулась.
Затем, под напором моих вопросов, девушка рассказала принцип действия кремов, какими они бывают и чем дорогие отличаются от дешёвых. Рассказ был долгим, а факты не всегда верными, и о том, что крема усиливают загар, я не услышал ни разу.
После этого, Администратор провела меня в кабинку, показала, как всё работает и оставила наедине с солярием.
Ну а теперь кульминация: я стою, никого не трогаю, наношу на себя крем и думаю о своём. И где-то в середине процесса ко мне в кабинку уверенным шагом заходит Администратор! Которая, видимо, забыла, что я нахожусь в этой кабинке, а я забыл запереть дверь! Увидев меня, Администратор со словами «ой» быстро ретировалась. Комичность этой ситуации сложно описать словами, особенно учитывая тот факт, что я наношу на себя крем и загораю полностью обнажённым. Интересный сервис.
Комментарий: начнём с занимательного факта о том, что «с кремом вы начинаете загорать уже с 1-й минуты». Это маркетинговый ход, который так же стар, как и сама индустрия загара. По факту, вы начинаете загорать с 1-й минуты и без крема, но куда МЕНЕЕ эффективно.
Ловушка с кремом – крема с DHA не стоит предлагать тем, кто загорает впервые – загар может лечь пятнами или проявиться рыжим оттенком. Девушка сама констатировала, что я светлый. Давать светлому человеку крем с DHA – не самая лучшая идея! Однако здесь же отметим, что администратор предложил посмотреть крем, чтобы убедиться, что я взял с собой именно крем для солярия, а не что-либо другое, и этот факт нельзя не отметить как положительный.
Несмотря на некоторые косяки, девушка была предельно вежлива и заинтересована – она действительно старалась.
Подводя итоги по персоналу – Администратор обучена лишь на половину: с одной стороны - превосходная консультация по времени загара и набору оттенка, одна из лучших, что мне доводилось слышать; с другой стороны – слабые знания о назначении кремов.
Уют 4 балла
Студия выполнена в приятных оранжевых тонах, полутёмное помещение, красивое оформление – всё выглядит очень органично и с намёком на премиальность.
Классическая кабинка с не особо высокими стенками, которую, как оказалось, лучше запирать.
Комфорт 3 балла
В кабинке вас будут ожидать сухие салфетки, зеркало и моя любимая лопатка. На этом все.
Как я уже упомянул, освещения в студии немного, поэтому нанести крем или привести себя в порядок, зеркало вам не сильно поможет.
Весьма скудный набор комфорта для студии такого уровня.
Солярий 4 баллов
Всего в студии 5 кабинок, в которых стоит 4 вертикальных и 1 горизонтальный солярий.
Я загорал в вертикальном солярии X Sun 48 ламп 180 Вт в кабинке №1.
Чистый, но потёртый. Панель управления сильно изношена – порой даже непонятно, какие кнопочки за что отвечают. Очень неудобные вертикальные ручки.
В солярии есть аудиосистема, громкость которой вы можете регулировать, как и систему обдува.
Если бы не вертикальные ручки, загорать в этом солярии было бы одно удовольствие
Цена 3 балла
Стоимость загара сильно разница в зависимости от времени дня и самого солярия от 25 руб до 55 руб за 1 минуту: с 10 до 13 цена немного ниже, с 13 и до закрытия чуть выше. Также имеются абонементы.
Стоимость одной минуты в этой студии очень высокая и явно рассчитана на покупку абонемента.
Итого первый филиал сети студий «Лагуна» получает 3,6 из 5.
Уровень комфорта на низком уровне, неплохой солярий и в целом неплохой персонал. Да, находиться в этой студии приятно – там классная атмосфера, но не более.
Всем опытным загорающим, которые ищут постоянное место и готовы к покупке абонемента, эта студия подойдёт идеально. В ассортименте здесь есть огромное количество кремов, и вы сможете многое попробовать – это большое преимущество для студии.
В эту студию я брал с собой крем для загара в солярии солярия Ridiculously Bronze бренда ProTan.
Запах: в описании к крему написано «Аромат: полевые цветы». Даже близко не похоже. Обычный сладковатый аромат, который присущ почти всем кремам линейки Saturnia. Примерно через пару часов аромат пропадает – вы перестаёте его ощущать, а вот запах инсоляции никуда не пропадает.
Качество: по консистенции это скорее лосьон. Наносится легко. Имеет белый цвет, хотя содержит бронзаторы и даже DHA, одежду не окрасит. Нет ощущения липкости после инсоляции.
Результат: крем содержит бронзаторы мгновенного действия и бронзаторы DHA – результат будет виден уже после первого применения и оттенок продолжит становиться насыщеннее даже после загара. Хороший оттенок вы получите спустя 2-4 сеанса.
Цена: Стоимость тюбика 250 мл обойдётся вам в смешные 2100 рублей. Меньше 9 рублей за 1мл - это очень хорошая цена!
Крем для загара в солярии Ridiculously Bronze бренда ProTan мне очень понравился.
Слоган этого крема «Really good looking». И знаете что? Выглядит и правда отлично! У меня всегда одна часть тела белее прочих, чтобы пользуясь кремами с бронзаторами иметь возможность оценить интенсивность. И цвет после загара с этим кремом получился очень приличный!
Подводя итоги этого похода, испытываю некоторое негодование: если взять во внимание цену за минуту загара, то уровень сервиса здесь довольно низкий, и это очень странно. Я ушёл из студии в приподнятом настроении, потому что с юмором отнёсся к интервенции Администратора в мою кабинку.
В любом случае обо всей сети судить ещё слишком рано. Скоро мы с вами посетим ещё 2 филиала и увидим ещё много интересного!
С вами был Артемий Щербаков, до новых встреч!
Социальные Сети
